Что делать в случае смерти
Если смерть настала дома:
необходимо позвонить терапевту, в нерабочее время по телефону службы экстренной помощи (номер тел.: 155) или непосредственно к коронеру по тел.: 725 440 155, который осмотрит умершего и выдаст свидетельство о обследовании умершего (на чешском языке - ohledací list). После того, как врач (коронер) уйдет, позвоните в похоронную службу.
Тел.: +420 703 12 13 13 экстренная помощь 24 часа в сутки 7 дней в неделю
Смерть в больнице:
Местный врач выдаст свидетельство об обследовании, и члены семьи будут проинформированы об этом. Личные вещи умершего должны быть собраны одним из родственников умершего. Транспортировкой умершего и сбором необходимых документов занимается похоронная служба.
Чтобы организовать похороны, возьмите с собой:
- удостоверение личности заказчика похорон
- удостоверение личности умершего лица (при наличии) или свидетельство о рождении
- одежда для умершего (или зубные протезы)
- фотография умершего для использования, например, на уведомления о смерти
Информация для родных и близких умершего
Свидетельство о смерти
Выдается ЗАГСом по месту смерти Заказчик похорон получит его заказным письмом.
Официальная урна
выдается после предоставления вызова на выдачу урны. Если урну не забирают в течение 1 года, она безвозвратно передается на хранение в общее место захоронения за плату в размере 500,00 чешских крон.
Пособие для вдовы/вдовца
Необходимые документы: документ, удостоверяющий личность заявителя, свидетельство о браке, свидетельство о смерти. Пенсия для сироты: свидетельство о рождении ребенка, справка об учебе (у детей старше 15 лет). Заявление подается в Районное управление социального обеспечения (например в Брунтале: ул. Рымаржовская, 6, тел.: 554782111).
Законный отпуск
Заказчик - муж, жена, родитель несовершеннолетнего ребенка - 2 дня + 1 день на церемонию, отпуск оплачивается. Заказчик - сын, дочь, внуки, брат, сестра, шурин, свояченица, зять, невестка, тесть, теща, сожитель - 1 день + 1 день на церемонию, отпуск оплачивается.
Для церемонии
Племянницы, племянники, дяди, тети, двоюродные сестры, двоюродные братья – 1 день на церемонию.
Наследство
Лицо, заказывающее похороны, будет приглашено нотариусом для обсуждения наследства заказным письмом по месту жительства умершего примерно через 2 месяца. Орган ЗАГСА автоматически приостанавливает выплату пенсии.
Информационное обязательство по внесудебному урегулированию потребительских споров
В порядке и согласно положениям § 14 и § 20d-§20za закона. № 364/1992 сб., о защите прав потребителей, с поправками, со ссылкой на Гражданский кодекс № 89/2012 сб. предоставляется потребителю (клиенту) данная
ИНФОРМАЦИЯ по внесудебному урегулированию потребительских споров
- Продавец обязан информировать потребителя в ясной, понятной и легкодоступной форме о внесудебном органе по разрешению споров с потребителями, который обладает существенной компетенцией в отношении типа предлагаемого, продаваемого, предоставляемого при посредничестве продавца товара или услуги. Информация также должна включать интернет–адрес этой организации, которой является Чешская торговая инспекция - www.coi.cz. Если продавец имеет веб-сайт, эта информация также предоставляется на этом веб-сайте.
- В случае возникновения спора между потребителем и продавцом, который не был урегулирован непосредственно сторонами, продавец обязан предоставить потребителю информацию, указанную в пункте 1, в бумажном виде или на другом долговечном носителе.'